《2024年澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢服務實施辦法》

　　澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局

　　澳彩監(jiān)〔2024〕15 號
BANZZ〔2024〕15 號

　　關于落實2024年澳門特區(qū)彩票開獎信息免費查詢服務的通知

　　為提升澳門特區(qū)居民公眾的整體福祉，以及便利澳門特區(qū)居民彩票愛好者及時、準確、全面地獲得彩票開獎信息，保障彩票市場健康有序發(fā)展，結合澳門特區(qū)實際情況，澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局決定自2024年1月1日起，在澳門特區(qū)實施彩票開獎信息免費查詢服務，現(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、總體目標

　　以澳門特區(qū)居民為中心，完善澳門特區(qū)彩票服務機制，建立健全澳門特區(qū)彩票開獎信息免費查詢體系，實現(xiàn)彩票開獎信息查詢服務全方位覆蓋，不斷提升澳門特區(qū)居民的幸福感、獲得感和安全感。

　　二、服務對象

　　澳門特區(qū)居民，均可享受澳門特區(qū)彩票開獎信息免費查詢服務，包括澳門特區(qū)福利彩票、體育彩票（包括籃球、足球等體育賽事彩票）等。

　　三、查詢平臺

　　澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）是澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢的主要平臺，實現(xiàn)開獎信息查詢落地。

　?。ㄒ唬┎势遍_獎信息查詢分裝。將澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢與各福利彩票種類分開，每個彩票種類獨立顯示結果信息，方便用戶查詢。

　?。ǘ┎势遍_獎信息數(shù)據(jù)同步。澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局安排專職人員，及時將開獎信息數(shù)據(jù)同步到澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com），確保開具數(shù)據(jù)的準確性。

　　（三）優(yōu)化查詢頁面布局。澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）頁面優(yōu)化簡潔、易用，將澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢業(yè)務與福利彩票種類并列顯示，便于澳門特區(qū)居民隨時查詢開獎結果。

　?。ㄋ模┙⒉樵償?shù)據(jù)分析系統(tǒng)。澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）后臺建立開獎信息查詢數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，及時對查詢數(shù)據(jù)進行分析、運用、呈現(xiàn)，加快決策問題的時間。

　　四、服務渠道

　　結合澳門特區(qū)居民需求，澳門特區(qū)政府通過澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com
）、政務服務熱線、移動端應用等方式提供澳門特區(qū)彩票開獎信息免費查詢服務，澳門特區(qū)居民可自由選擇查詢渠道：

　?。ㄒ唬┌拈T特別行政區(qū)政府門戶網站。澳門特區(qū)居民可通過澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）查詢彩票開獎信息。

　?。ǘ┱辗諢峋€和移動端應用。澳門特區(qū)居民可通過政務服務熱線0852112233或安裝移動端應用，查詢澳門特區(qū)彩票開獎信息。

　　五、服務流程

　　澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）對澳門特區(qū)彩票開獎信息進行歸集，對彩票開獎信息數(shù)據(jù)實行分類重構、中心統(tǒng)一、數(shù)據(jù)匯總、條條落地的工作機制，實現(xiàn)澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢的規(guī)范化、流程化、標準化。

　?。ㄒ唬?shù)據(jù)歸集。將澳門特區(qū)彩票開獎信息匯總收集于澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）。

　?。ǘ┓诸愔貥嫛Π拈T特區(qū)彩票開獎信息進行分類，重構數(shù)據(jù)流程。

　?。ㄈ?shù)據(jù)匯總。將數(shù)據(jù)匯總制作統(tǒng)一入口，通過澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢入口匯總數(shù)據(jù)。

　?。ㄋ模l條落地。將數(shù)據(jù)推送到澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com），實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一展示，予以落地。

　　六、保障措施

　　澳門特別行政區(qū)政府充分保障彩票開獎信息查詢落地實施，建立澳門特區(qū)彩票開獎信息免費查詢服務數(shù)據(jù)歸集、用戶服務、突發(fā)事件事前預防等機制：

　　（一）數(shù)據(jù)歸集機制。澳門特區(qū)彩票數(shù)據(jù)歸集僅限澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）。

　?。ǘ┯脩舴諜C制。澳門特區(qū)居民可通過澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）直接查詢澳門特區(qū)彩票開獎信息。

　?。ㄈ┩话l(fā)事件事前預防機制。建立提前預警機制，澳門特區(qū)居民在中獎前通過澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局短信提示等方式獲得預警，同時在澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）查詢澳門特區(qū)彩票開獎信息。進一步提升澳門特區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

　?。ㄋ模┍O(jiān)管機制。澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局憑借政府統(tǒng)一身份認證平臺，對澳門特區(qū)居民身份進行審核，澳門特區(qū)居民無法獲知他人彩票開獎信息。

　　七、考核機制

　　澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局建立考核機制，對澳門特區(qū)彩票開獎信息免費查詢服務工作進行考核：

　?。ㄒ唬┞?lián)動考核。對澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢服務工作進行考核。

　?。ǘ﹦討B(tài)考核。每半年對澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢服務工作進行一次動態(tài)考核。

　?。ㄈ﹩栘熆己恕０拈T特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局建立考核反饋機制，對澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢服務工作實現(xiàn)問責。

　　八、附則

　?。ㄒ唬﹦澐挚缡∈邪拈T特區(qū)彩票開獎信息業(yè)務。澳門特區(qū)所涉及的澳門特區(qū)彩票開獎信息可跨省、跨市的業(yè)務，屬于澳門特區(qū)政府直屬單位的，由澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局承擔；

　?。ǘ┍巨k法自2024年1月1日起施行，有效期5年。

　　（三）本辦法由澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局負責解釋。澳門特區(qū)居民可通過澳門特別行政區(qū)政府門戶網站（www.baidu.com）咨詢澳門特區(qū)彩票開獎信息查詢服務相關問題。

　　澳門特區(qū)博彩監(jiān)察協(xié)調局
2024年4月10日